Menadžer prodaje

Menadžer prodaje i izvoza (ili rukovodilac prodaje i izvoza) ima jednu od najvažnijih uloga u preduzećima koja svoje proizvode žele da ponude širem tržištu – kako u zemlji, tako i u inostranstvu. Uloga ove osobe je da poveća prodaju, razvije mrežu kupaca, proširi prisustvo brenda i osigura da svi procesi vezani za izvoz budu usklađeni sa propisima i mogućnostima kompanije.

U opštini Bačka Topola, gde je razvijena prerađivačka industrija, proizvodnja hrane, mlečnih proizvoda i stočne hrane, menadžer prodaje i izvoza (muškarac ili žena) ima ključnu ulogu u predstavljanju lokalnih proizvoda na međunarodnim sajmovima, sklapanju ugovora sa kupcima iz drugih zemalja i razvoju kanala distribucije. Dobro poznavanje mađarskog jezika je dodatna prednost, s obzirom na geografsku i privrednu povezanost sa susednom Mađarskom.

Obaveze i zaduženja menadžera prodaje i izvoza obuhvataju:

• Formiranje cena u skladu sa troškovima proizvodnje, konkurencijom i strategijom firme.
• Definisanje rokova isporuke u dogovoru sa proizvodnim i logističkim sektorom.
• Razvoj prodajne strategije za domaće i strane tržište, uz analizu tržišnih trendova.
• Pregovaranje sa kupcima i distributerima, uz zaključivanje ugovora o prodaji i izvozu.
• Organizacija izvoza – planiranje transporta, carinskih procedura i međunarodne dokumentacije.
• Izrada komercijalnih ponuda, kalkulacija i praćenje realizacije prodaje.
• Koordinacija tima prodaje i nadzor nad ostvarenjem ciljeva.
• Dostavljanje uzoraka, promotivnog materijala i učešće na sajmovima.
• Analiza konkurencije i osmišljavanje taktike za sticanje prednosti na tržištu.
• Vođenje evidencije i izveštavanje o rezultatima prodaje i izvoza.
• Usaglašavanje sa pravnim i fiskalnim propisima koji važe u zemlji i inostranstvu.

Od osobe koja se bavi ovim zanimanjem očekuju se brojne veštine i lične osobine:

• Izvrsne komunikacione sposobnosti – sposobnost da se jasno i ubedljivo predstavi proizvod ili usluga.
• Pregovaračke veštine – donošenje kompromisa i zaključivanje dogovora sa partnerima.
• Analitičko razmišljanje – sposobnost da se pravilno tumače brojke, trendovi i tržišne okolnosti.
• Strateško planiranje – dugoročno promišljanje o razvoju prodajne mreže i izvoza.
• Razumevanje proizvodnih procesa i tehničke karakteristike proizvoda.
• Pravno znanje – razumevanje ugovora, zakona o spoljnoj trgovini, porezima i carinama.
• Multitasking i organizovanost – upravljanje više zadataka i tržišta istovremeno.
• Odgovornost, tačnost i posvećenost postizanju rezultata.
• Znanje stranih jezika, posebno engleskog, a poznavanje mađarskog jezika je velika prednost u Bačkoj Topoli.
• Rad na računaru – korišćenje CRM sistema, Excela, mejla i online platformi za trgovinu.
• Spremnost na putovanja – kako unutar Srbije, tako i u inostranstvo.

Ova profesija je usko povezana sa zanimanjima kao što su komercijalista, marketing menadžer, pravnik za međunarodno poslovanje, logi stički menadžer, kao i industrijski tehnolog.

Menadžer prodaje i izvoza ima veliki uticaj na rast i uspeh kompanije. Zahvaljujući njegovom znanju i veštinama, proizvodi iz Bačke Topole mogu da pronađu put do tržišta u Evropi i šire. Time direktno doprinosi zapošljavanju, prihodima firme i pozitivnom imidžu opštine.